松江区向阳小学食品安全、校园防欺凌、收费及教辅材料进校园 投诉举报公示

      为切实保障学生合法权益，规范学校办学行为，筑牢校园安全防线，营造平安、和谐、公平的校园育人环境，主动接受学生、家长及社会各界监督，现将我校食品安全、校园防欺凌、规范收费、教辅材料进校园相关投诉举报渠道及事项公示如下：

一、投诉举报受理范围

（一）食品安全问题

学校食堂食材采购、加工制作、餐具消毒、食品储存、从业人员健康管理、就餐环境卫生等方面存在的安全隐患及违规问题。 

（二）校园欺凌问题

校园内发生的学生之间殴打、辱骂、恐吓、孤立、财物欺凌、网络欺凌等各类欺凌行为；教职工对校园欺凌行为处置不力、隐瞒不报等问题。

（三）违规收费问题

违规收取学费、杂费、补课费、资料费等费用；擅自设立收费项目、提高收费标准；强制或变相强制学生缴纳服务性收费、代收费等违规收费行为。

（四）教辅材料违规进校园问题

违反“一科一辅”原则，违规征订、推荐教辅材料；强制、变相强制学生购买教辅材料；任何单位或个人进入校园宣传、推销教辅材料；通过家委会、班级等名义统一代购教辅材料等违规行为。

二、投诉举报联系方式 

1. 学校举报电话：021-37681708

受理时间：工作日 8:00-11:30，13:30-17:00

2. 松江区教育局举报电话：021-37736304

三、投诉举报须知 

1. 投诉举报需本着实事求是原则，如实反映问题，提供具体事实、相关线索及有效联系方式，以便核查核实。

2. 学校对投诉举报人的个人信息严格保密，依法保护举报人的合法权益，严禁对举报人进行打击报复。

3. 对恶意举报、诬告陷害他人的行为，将依法追究相关责任。

我校将高度重视各类投诉举报信息，及时核查、妥善处置、及时反馈，全力规范办学管理，严守校园安全底线，切实维护全体学生的健康成长和合法权益。

松江区向阳小学

2026年5月6日